Bestellen
Bestellen gaat heel eenvoudig bij winkel vanDaan.
Kijk rustig rond wat je leuk vindt. Zoek naar producten door de makkelijke zoekfunctie of zoek op merk. Je kunt producten meteen bestellen als je op de knop ‘In winkelmand’ klikt.

Betalen
Betalen kan door middel van iDeal (veilig online betalen in je eigen vertrouwde Bank omgeving).
De factuur/pakbon krijg je per mail zodra de bestelling is verstuurd.

Levering/ levertijd
Alle producten zijn op voorraad tenzij anders vermeld. Mocht je van bepaalde producten grotere hoeveelheden willen bestellen, contact ons dan om te vragen naar de voorraad: webshop@winkelvandaan.nl
De levertijd voor bestellingen binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Wij verzenden binnen Nederland met PostNL.
Mocht je binnen 6 werkdagen niets hebben ontvangen, mail ons dan.

Verzendkosten Nederland
Verzendkosten binnen Nederland voor pakketjes zijn € 6,95. Voor bestellingen boven de € 45 worden geen verzendkosten berekend binnen Nederland.
Voor brievenbuspost berekenen we € 3,95 verzendkosten.

Afhalen
Je kunt je bestelling ook kosteloos afhalen in onze winkel. Handig als je in of rond Den Bosch woont of een dagje Den Bosch doet. Houd er wel rekening mee dat het 1-2 werkdagen kan duren voor je bestelling klaarligt in de winkel. Bel ons even als je dezelfde dag nog langs wil komen.

Retourservice
Mocht je onverhoopt niet blij zijn met je aankoop, dan kan je het product binnen 14 dagen retour sturen ( in originele verpakking en verzenddoos ) naar:
Winkel vanDaan
T.a.v. Retouren
Minderbroedersstraat 23
5211 EL Den Bosch

Na ontvangst van de retouren en controle van de producten ontvang je binnen 14 dagen je geld retour. De retour-verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Een pakket binnen Nederland versturen met PostNL kost € 6,95. Het is raadzaam om bij duurdere producten het verzekerd te retourneren. Verpak de retour geleverde producten goed in want kapotte retour gestuurde producten worden niet vergoed.

Terugbrengen in de winkel:
Je kunt het product ook ruilen in de winkel. Neem de pakbon en het product mee naar de winkel. Je kunt dan in de winkel direct iets anders uitzoeken of je krijgt een tegoedbon. De winkel geeft geen geld retour.

Beschadiging
Mocht er tijdens het verzenden iets zijn gebeurd met je pakket en het product is kapot of beschadigd. Stuur ons op de dag van ontvangst dan even een mailtje, met foto van de schade, en we gaan het direct voor je oplossen. Mail naar webshop@winkelvandaan.nl

Cadeauverpakking
Als winkel vanDaan staan we bekend als het adres voor woonaccessoires en cadeaus, logisch dus dat we graag je bestelling als cadeau voor je inpakken. Dit kan je aangeven bij Bestelnotities tijdens het afrekenen. Wij gaan er dan een mooi cadeau van maken.

Vertel het ons!
Mis je bepaalde producten in onze webwinkel? Wil je een grote hoeveelheid van een product bestellen? Heb je suggesties hoe wij onze diensten kunnen verbeteren of ben je gewoon erg blij met ons? Wij horen het graag. Mail naar webshop@winkelvandaan.nl

Onze bedrijfgegevens:

Winkel vanDaan
Minderbroedersstraat 23
5211 EL Den Bosch
Tel:073 6129220

info@winkelvandaan.nl
webshop@winkelvandaan.nl (voor webshop gerelateerde vragen)

Kamer van Koophandel: 34344953
BTW-nummer: NL188698012B01

See you @ Winkel vanDaan!